辦理個人繳費的應到哪個機構(gòu)辦理參保手續(xù)？

 答：申請參保人員應到戶籍所屬的社保機構(gòu)征收部門辦理個人個人參保手續(xù)。

 辦理個人繳費的可以提供什么銀行的賬號扣款？

 答：只可提供本人在深開戶的四大國有銀行、招商銀行存折或借記卡。

戶籍辦理個人繳費時應提供哪些相關(guān)資料？

答：個人繳費應提供以下資料 ：

1、本人身份證原件及復印件；

2、戶口簿或戶口卡原件及復印件；

3、在深圳建行、中行、農(nóng)行、工商銀行之一開立的個人活期儲蓄存折或銀行卡復印件（驗原件）；

4、填報《深圳市社會保險個人繳費申報表》；

5、首次參保屬招調(diào)入深圳的員工（含復、退、轉(zhuǎn)業(yè)軍人或畢業(yè)分配）還須提供市（區(qū)）有調(diào)入權(quán)限部門批準的調(diào)令（軍隊轉(zhuǎn)業(yè)干部行政介紹信）或畢業(yè)生分配介紹信或招工審批表的復印件（驗原件）。

  個人繳費，因未及時存入足額金額以至扣款不成功后，應如何補救辦理？

 答：如參保托收賬戶在社保機構(gòu)劃款期間的資金不足以支付當月的社會保險費，社保機構(gòu)在下月劃款時一并劃轉(zhuǎn)。如果連續(xù)三個月未能劃款成功，社保機構(gòu)將停止繳費人的社會保險繳費業(yè)務。若結(jié)算所欠保費，應到所屬區(qū)個人繳費窗口重新申請劃扣。

 個人繳費的參保人，辦理保險停交手續(xù)，應如何辦理？

 答：可提供本人的身份證原件及復印件到參保所屬社保經(jīng)辦機構(gòu)個人繳費窗口辦理變更或在個人網(wǎng)頁直接變更。

 參保人注冊社會保險個人網(wǎng)頁時，提交信息后系統(tǒng)提示“移動電話不符”，其表示未曾登記過電話號碼，先咨詢應如何處理？

答：1、企業(yè)員工可通過用人單位登錄企業(yè)網(wǎng)上申報系統(tǒng)系統(tǒng)補錄手機號；人員以及非從業(yè)居民可到轄區(qū)征收窗口申請補錄手機號。待審核通過后，即可憑已登記的移動電話進行注冊。

2、可直接提供身份證、社會保障卡到社保機構(gòu)自助終端機自行注冊個人服務網(wǎng)頁。

 個人繳費的參保人，通信地址、聯(lián)系電話發(fā)生變化的，應如何辦理變更？

 答:可提供本人的身份證原件及復印件到參保所屬的個人繳費窗口辦理變更或在個人網(wǎng)頁直接變更。委托辦理的，需提供委托書、雙方身份證原件及復印件。