提交材料后，辦卡銀行說要四個月后才能拿到金融社保卡？如果我離職時社保卡還沒辦下來，那之前交的社保算是白交了嗎……1月5日，市人社局“深圳人社”微信公眾號就深圳參保人社在辦理、使用金融社保卡過程中遇到的熱點問題，進行答疑解惑，并表示深圳金融社保卡制作時間統(tǒng)一為20個工作日，逾期未制作成功，可向市人社局、商業(yè)銀行、人民銀行深圳市中心支行或者通過12345進行投訴。

　　金融社保卡社保個人賬戶不能提現(xiàn)取款

　　據悉，截至2016年12月26日，深圳市已有1100萬名參保人申請、1000萬名參保人激活了金融社保卡。在推出本次咨詢答疑前，“深圳人社”整理了深圳市民關心的、有代表性的金融社保卡問題，并邀請市人社局相關處室工作人員進行專業(yè)解答。

　　在上述問題中，有市民提到用金融社保卡去藥店刷卡買藥時發(fā)現(xiàn)有余額設定。對此，市人社局解釋，設定個人賬戶最低積累額，是要求個人賬戶在留有一定的資金的前提下，才能用于購買非處方藥，保證患病時個人賬戶有錢可以支付費用。

　　具體而言，根據深圳醫(yī)療保險辦法規(guī)定，基本醫(yī)療保險一檔參保人個人賬戶積累額超過本市上年度在崗職工平均工資5%的，超過部分可用于支付以下費用：本人在定點零售藥店購買基本醫(yī)療保險和地方補充醫(yī)療保險藥品目錄范圍內的非處方藥品費用；本人及其已參加本市基本醫(yī)療保險的配偶和直系親屬在定點醫(yī)療機構就診時自付的基本醫(yī)療費用、地方補充醫(yī)療費用；本人及其已參加本市基本醫(yī)療保險的配偶和直系親屬的健康體檢、預防接種費用；國家、廣東省及本市規(guī)定的其他醫(yī)療費用。

　　此外，針對市民提出的“金融社保卡可以當做銀行卡使用，但為何社保個人賬戶不能提現(xiàn)取款”這一問題，市人社表示，社保個人賬戶雖然在名義上歸屬“個人”，但并不是個人可以隨意支配的儲蓄賬戶，它是醫(yī)療保險基金的一種形式，因此參保人使用時也應符合醫(yī)療保險制度的規(guī)定。做到不患病的時候個人賬戶逐步積累，患病的時候個人賬戶有錢支付醫(yī)療費用。

　　金融社保卡制作時間統(tǒng)一為20個工作日

　　通過梳理當天網友的提問，發(fā)現(xiàn)有關金融社保卡的辦理尤其是制作周期是一類熱門問題。網友“ELLE”稱，上周去辦少兒醫(yī)保卡，一家金融社保卡的合作銀行表示要四個月后才能拿到卡，而另一家銀行說要兩個月拿到卡。網友“C。C”反映，其在2016年12月8日就提交了辦卡資料，現(xiàn)在還沒有拿到卡，“問銀行，說要3個月，這效率也太低了吧？”對此，市人社局明確表示，深圳市金融社保卡制卡周期統(tǒng)一為20個工作日，如遇銀行故意拖延可以向市人社局、商業(yè)銀行、人民銀行深圳市中心支行或者通過撥打12345投訴。

　　此外，市人社局在回答網友提出的相關問題時表示，參保人個人可去銀行辦理金融社保卡，需要攜帶身份證件，首次辦理還需提供數(shù)碼照片回執(zhí)，無需單位提供證明；深圳戶籍的人員可以在社保經辦機構征收窗口申請使用金融社保卡作為個人繳費賬戶，從金融社保卡上每月扣取參保費用；金融社保卡可以在辦卡銀行網點激活，其社保功能密碼目前為4位，銀行功能密碼目前為6位；如果通過公司辦理的金融社保卡未進入制卡流程，可自行前往銀行網點進行撤銷后重新申請；正常參保繳費的參保人，若其金融社保卡在制作中，并不影響其相關待遇享受；此外，目前，舊版社保卡仍可正常使用。