網上信訪指南

      一、網上投訴或建議請使用真實姓名及信息，一事一訴，以便聯系和辦理。

　　二、投訴途徑可任選以下方式之一：

　　（一）登錄市網上信訪投訴平臺網站（https://ts.gdwsxf.gd.gov.cn/sz/web/index），點擊“人民建議征集”或“投訴反映”；

　?。ǘ╆P注“深圳信訪”微信公眾號，點擊“互動交流”-“我要寫信”，點擊“投訴反映”或“人民建議征集”；

　?。ㄈ┻M入“深圳市領導信箱”頁面（https://ts.gdwsxf.gd.gov.cn/sz/ldxx/index），點擊“我要寫信”欄目。如未注冊需勾選“我已認真閱讀并同意協議”并點擊“統一認證登錄”條目進行注冊，注冊成功后再點擊“我要寫信”欄目。

　　三、詳細填寫姓名、聯系地址、手機號碼、問題發生地，投訴的主要事實、訴求、理由等清楚明晰、言簡意賅。

　　四、提交后請妥善保存查詢碼，以便查詢投訴事項的辦理過程和結果。