1、問：企業辦理參保登記時，要注意什么？
答：（1）網上申報時要分清企業的組織形式是公司還是個體戶：
如果組織形式是公司，《市企業參加社會保險登記表》表上“繳交社會保險費賬號的開戶銀行賬戶”必須填寫企業的基本賬戶；
如果組織形式是個體戶，《深圳市企業參加社會保險登記表》表上“繳交社會保險費賬號的開戶銀行賬戶”可以是個體戶負責人的個人銀行賬戶。
（2）《深圳市企業參加社會保險登記表》要法人簽名并蓋企業公章。
2、問：在辦理“企業恢復參保”業務時，要注意什么？
答：提供的企業營業執照與組織機構代碼證必須在年審期限內。
3、問：企業員工參保，填寫《深圳市企業員工參加社會保險個人信息登記申請表》時要注意什么？
答：填寫“社會保險險種”時，要填險種的代碼，不能以打勾的方式進行選擇。
4、問：單位員工的身份證號碼已被其他人占用參保，該怎么處理？
答：單位經辦人需填寫《深圳市企業員工參加社會保險個人信息登記申請表》（加蓋單位公章）并攜帶員工身份證原件、復印件到企業征收窗口申請調查。
5、問：外籍人員（包括外國人和港澳臺人員）參保，需要提供什么材料？
答：外籍人員需通過企業參保，參保時需帶以下材料到企業征收窗口辦理：
（1）《深圳市企業員工參加社會保險個人信息登記/停交/調動/險種變更/恢復參保/工資變動申請表》（加蓋單位公章）；
（2）外國人需提供《外國人證》、《外國專家證》或《外國常駐記者證》復印件（加蓋單位公章，持《外國人永久居留證》的不需提供此項）；港澳臺人員需提供《臺港澳人員就業證》原件及復印件，以專家身份在深圳就業的，需提供《港澳臺專家證》原件及復印件;
（3）本人有效證件：外國人需提供有效護照復印件（包括《外國人永久居留證》，同時復印件加蓋單位公章）；港澳居民需提供《港澳居民往來內地通行證》原件及復印件；臺灣居民需提供《臺灣居民來往大陸通行證》原件及復印件;
根據我國與德國、韓國簽訂的社會保險互免協定，外籍員工能夠提供德國、韓國出具的參保證明和本人書面申請的，可以申請不繳納深圳的。
6、問：歷史電腦號、現電腦號與兼職電腦號有什么區別？
答：歷史電腦號是指正式員工（包括全民工、合同工、集體工）在1992年7月31日前在深圳繳納養老保險費時生成的電腦號。
現電腦號是指參保人員在1992年8月1日以后在深圳繳納養老保險費時生成的社保電腦號，又叫“主職電腦號”。
兼職電腦號是指員工在企業兼職時，企業為他參加工傷保險時生成的社保電腦號。
7、問：員工如何辦理合并歷史電腦號和現電腦號業務？
答：企業經辦人填寫《深圳市企業員工和個人保險信息業務變更申請表》（加蓋單位公章），并攜帶員工《臨時工社會保險手冊》或《合同工社會保險手冊》、調令（招工表）、身份證、戶口本和社保卡（以上資料均需提供原件和復印件），到企業征收窗口辦理。
8、問：企業可不可以為員工在網上辦理“身份證號正常升位”業務？
答：可以，企業用單位社保編號和密碼登錄企業網上申報系統→單位企業信息變更→員工信息變更→其他信息變更→身份證號正常升位，進行操作就可以了。
9、問：女性參保人變更參保身份（由工人變成干部或由干部變成工人），會影響退休年齡嗎？
答：會，女性參保人身份是工人的，退休年齡是50周歲，是干部的，退休年齡是55周歲。
10、問：參保人辦理“身份證號變更”業務，如果需要提供公安部門證明的話，要注意什么？
答：證明中要明確原身份證號和變更后的身份證號對應的是同一人，而且證明上的公章要是公安部門戶籍專用章。
11、問：如何將社保關系從深圳轉移到外地？
答：本人來辦理的，提供本人身份證及社保卡；不是本人來辦理的，需提供參保人委托書、身份證、社保卡及代辦人的身份證；到就近的社保部門打印《參保繳費憑證》，然后將《參保繳費憑證》交到接收地社保局申請轉入即可。
12、問：企業員工如何將社保關系從外地轉移到深圳？
答：填寫《深圳市參保人員基本養老保險關系轉入申請表》（加蓋單位公章），并攜帶外地社保局開具的《基本養老保險參保繳費憑證》、身份證、社保卡復印件各一份（驗原件），到現在單位所屬的社保分局企業征收窗口辦理。
13、問：外地養老保險關系轉入深圳時，發現某個時間段，參保人在外地和深圳都有參保繳費，該怎么辦？
答：遇到這種情況，參保人需選擇退掉一個地方的重復繳費時段，需提供以下資料：（1）《深圳市參保人員基本養老保險關系轉入申請表》（加蓋單位公章）；（2）《基本養老保險參保繳費憑證》（外地社保局開具）；（3）身份證和社保卡（驗原件、收復印件）；（4）書面申請書（需要說明退掉哪個地方的重復繳費時段）；（5）銀行卡或存折（需要深圳中、農、工、建四大國有銀行開戶的，驗原件、收復印件）。如果選擇退深圳的繳費，還需要填寫《深圳市企業員工和個人補/退社會保險申請表》（加蓋單位公章）和《深圳市養老保險參保退費申請表》（加蓋退費所涉及的繳交單位公章）。
14、問：原行業統籌企業人員養老保險關系能不能轉到深圳？
答：如果這個行業統籌企業在我市登記注冊或地址在我市，而且該人員在這個行業統籌企業領取工資，在我市參加養老保險后可以將原來的行業統籌的養老保險關系轉到我市。
15、問：社保卡丟了要注意什么？
答：為防止社保卡個人賬戶的錢被人盜用，社保卡丟失后首先要掛失，掛失成功后再申請制作新的社保卡。
掛失方法有三種：（1）拿身份證到所屬的社保分局申請掛失；（2）撥打12333電話，根據語音提示掛失；（3）登錄社保局的官方網站（www.szsi.gov.cn）輸入社保卡電腦號和身份證號碼進行掛失。
以上三種方法都必須確認是不是掛失成功。
16、問：更換新的社保卡要注意什么？
答：新的社保卡屬于芯片卡，制作時間較長。在申請辦理新卡期間，舊卡還是有效的，在領到新的社保卡時舊卡才會自動失效。因此，換新卡期間要妥善保管舊卡，以防止丟失被他人盜用。
粵公網安備44030502000059號
