智慧帶來的便利
01『預約掛號』
深圳市屬醫院8成號源被預約
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9年前,黃女士還是黃小姐,懷上頭胎時,為了一個產檢號,她凌晨5點多就起床,7點趕到到醫院,這時隊伍已經排到了醫院大門外……
9年后的今天,懷二胎的黃女士只需要拿出手機輕點預約掛號,第二天按預約的時間到達醫院即可產檢,挺著大肚子排隊掛號的日子,一去不復返。
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深圳是中國最早實現預約掛號的城市。早在2011年,深圳就建立了統一管理平臺,在全市公立醫院開展預約掛號工作,利用電話、網絡等多種渠道,推行實名制預約掛號。
截至2017年8月底,開通預約掛號服務的醫院有105家,全市單日的放號量已突破20萬、預約量已突破6萬人次;全市公立醫院預約比(預約量/門診總量)的數據達51%,其中市屬醫院達到83%。
02『移動支付』
深圳23家醫院可以手機刷醫保
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2015年5月,懷孕32周的陳小姐來到深圳婦幼保健院產檢,交費時,按以往的做法都要樓上樓下跑。但這一次,工作人員教她關注了醫院的微信公眾號后,她在手機上就支付了檢查費。“對于孕婦來說,這真的省了不少事。”
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反復排隊繳費是市民的“槽點”,早在2015年,深圳就有醫院依托移動互聯網推出手機繳費,這年6月,深圳市兒童醫院通過移動端實現了診中支付。
到了2016年6月,深圳還啟動醫保的移動支付試點,成為全國首個試點城市。在深圳市人民醫院等17家試點醫院,市民可以通過手機完成醫保的門診掛號和繳費。截至2017年9月底,深圳已開通的醫保線上支付的醫療機構有23家,累積支付筆數約為71萬,累積支付金額約為7837萬元。
開通醫保線上支付的23家醫院
03『異地就醫刷醫保』
深圳40家醫院可以刷外省卡
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曹女士的老家在遼寧營口市,由于“老家小縣城醫療水平不如深圳”,在深圳工作的兒子把她接到了南方醫科大學深圳醫院住院。2017年7月25日出院時,醫院給她直刷了老家遼寧的社保卡,結算了省外異地住院的費用。兒子朱先生十分驚喜:“沒想到住院費還能直接在深圳報銷,太方便了!”
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深圳是移民城市,很多在深圳打拼的兒女喜歡接父母來深養老。但異地醫保卡無法在深圳支付結算,一直困擾著他們。
2016年1月20日,省內異地就醫“破冰”,第一筆深圳參保人在省新平臺的結算業務發生。截至2017年7月31日,深圳共有61家醫療機構在省平臺上線,意味著省內其他城市的社保卡在這些醫院可以直接結算。
2017年7月,跨省異地就醫也迎來突破,南醫大深圳醫院等6家醫院完成基本醫療保險全國聯網工作,截至9月28日,深圳共有40家醫院成功對接了國家異地就醫結算平臺,可以直接使用外省的社保卡結算。
40家跨省異地就醫的醫院