一、持中華人民共和國第二代居民身份證到哪里查詢個人信用報告？
本人持有效中華人民共和國第二代居民身份證查詢本人信用報告，請到個人信用報告代理查詢服務點查詢。目前，市共31個個人信用報告代理查詢服務點，提供自助查詢服務:
行政區 | 網點名稱 | 網點地址 | 聯系電話 |
羅 湖 區
| 江蘇銀行深圳羅湖支行 | 深圳市羅湖區紅寶路京基100大廈D棟金龍大廈一層 | 0755-22915150 |
招商銀行深圳分行個人貸款貸后服務羅湖分中心 | 深圳市福田區深南中路1002號大廈一樓招商銀行 | 0755-82098610 | |
深圳農村商業銀行營業部 | 深圳市羅湖區深南東路3038號合作金融大廈一層 | 0755-25473807 | |
中信銀行深圳羅湖支行 | 深圳市羅湖區南湖路興隆大廈首層 | 0755-25186163 | |
福 田 區
| 中國民生銀行深圳分行營業部 | 深圳市福田區福中三路民生金融大廈首層 | 0755-82806340 |
中信銀行深圳分行營業部 | 深圳市福田區中心三路8號卓越時代廣場二期北座一樓 | 0755-23610522 | |
交通銀行深圳分行營業部 | 深圳市福田區深南中路世紀匯廣場一樓交通銀行東南角 | 0755-88020813 | |
中國光大銀行深圳分行營業部 | 深圳市福田區竹子林四路紫竹七道18號光大大廈首層 | 0755-88337039 | |
中國建設銀行深圳住房城市建設支行 | 深圳市福田區紅嶺中路銀荔大廈一樓建行 | 0755-25950825 | |
招商銀行深圳分行個人貸款貸后服務福田分中心 | 深圳市福田區金田路3038號現代國際大廈1A招商銀行深南中支行 | 0755-83663163 | |
中國建設銀行深圳英龍支行 | 深圳市福田區車公廟英龍大廈首層 | 0755-83479481 | |
江蘇銀行深圳福田支行 | 深圳市福田區深南大道4011號港中旅大廈首層 | 0755-22660721 | |
南 山 區
| 招商銀行深圳分行個人貸款貸后服務南山分中心 | 深圳市南山區高新南七道德維森大廈一樓招商銀行高新園支行旁 | 0755-26695077 |
珠海華潤銀行深圳華潤城支行 | 深圳市南山區大沖商務中心C座101、102 | 0755-86565867 | |
中國郵政儲蓄銀行深圳西麗支行 | 深圳市南山區西麗南路47號一樓 | 0755-86113873 | |
中國建設銀行深圳華僑城支行 | 深圳市南山區華僑城湖濱花園裙樓建行一樓個貸中心 | 0755-26606412 | |
中國建設銀行深圳蛇口支行 | 深圳市南山區蛇口太子路18號海景廣場一樓 | 0755-26826276 | |
寶 安 區
| 興業銀行深圳寶安支行 | 深圳市寶安區裕安一路尚都花園2棟173-178號 | 0755-29665617 |
中國銀行深圳寶安支行營業部 | 深圳市寶安中心區寶興路21號萬駿經貿大廈首層 | 0755-22336882 | |
中國銀行深圳福永支行營業部 | 深圳市福永大道9號 | 0755-22335037 | |
江蘇銀行深圳沙井支行 | 深圳市寶安區沙井街道寶安大道鴻榮源禧園2棟首層 | 0755-23299107 | |
招商銀行深圳分行個人貸款貸后服務寶安分中心 | 深圳市寶安區九區寶民一路廣場大廈6樓601招商銀行 | 0755-27875080 | |
龍 崗 區 | 中國民生銀行深圳龍崗支行 | 深圳市龍崗區中心城儷景中心首層 | 0755-28920561 |
招商銀行深圳分行個人貸款貸后服務龍崗分中心 | 深圳市龍崗區中心城天安數碼園三期二單元首層招商銀行 | 0755-28452668 | |
中國建設銀行深圳吉華支行 | 深圳市龍崗區布吉街道中心花園商鋪1樓 | 0755-84275123 | |
龍 華 區 | 中國民生銀行深圳龍華支行 | 深圳市龍華區梅龍路民治世紀春城四期首層 | 0755-23070419 |
中國建設銀行深圳民治支行 | 深圳市龍華新區民治大道58號恒勤大廈一樓 | 0755-29439266 | |
鹽 田 區 | 中國銀行深圳東部支行營業部 | 深圳市沙頭角公園路59號天富花園大廈首層 | 0755-22330326 |
中國建設銀行深圳鹽田支行 | 深圳市鹽田區深鹽路與馬廟街交匯處壹海城一樓 | 0755-25360662 | |
坪 山 區 | 深圳坪山珠江村鎮銀行 | 深圳市坪山區坪山街道六和商業廣場一期165-166商鋪 | 0755-32833071 |
光 明 區 | 中國建設銀行深圳光明支行 | 深圳市光明新區光明大道與河心南路交匯處東南側光明新地中央廣場辦公樓01商鋪,09-12商鋪 | 0755-27405118 |
二、持非二代身份證如何現場查詢個人信用報告？
本人持軍官證、士兵證、護照、港澳居民來往內地通行證、臺灣同胞來往內地通行證、外國人居留證、警官證、香港身份證、澳門身份證、臺灣身份證查詢本人信用報告，請到中國人民銀行深圳市中心支行征信業務柜臺辦理，查詢時應提供本人有效身份證件原件供查驗，同時填寫《個人信用報告本人查詢申請表》，并留有效身份證件復印件備查。
三、委托他人代理查詢個人信用報告的，如何辦理？
委托他人代理查詢個人信用報告的，請到中國人民銀行深圳市中心支行征信業務柜臺辦理。代理人應提供委托人和代理人的有效身份證件原件、授權委托公證證明供查驗，同時填寫《個人信用報告本人查詢申請表》，并留委托人和代理人的有效身份證件復印件、授權委托公證證明原件備查。
四、查詢本人信用報告怎么收費？
依據《征信業管理條例》和《國家發展改革委關于進一步降低中國人民銀行征信中心服務收費標準的通知》（發改價格規〔2019〕1318號），個人現場查詢自身信用報告，每年前兩次查詢免費，自第3次起每次收費10元。個人當年查詢次數3次及以上的，需現場繳費后進行查詢，并索取電子發票。個人通過互聯網查詢自身信用報告免費。
五、個人信用報告查詢服務點工作時間？
周一至周五9:00-12:00、14:00-17:00（節假日除外）。
六、如果對個人信用報告代理查詢服務點提供的查詢服務有疑問或意見怎么辦？
社會公眾對代理查詢服務點提供的信用報告有疑問時，可以現場咨詢工作人員，也可以撥打中國人民銀行深圳市中心支行咨詢熱線進行咨詢（咨詢熱線：0755-25590240-183）。中國人民銀行深圳市中心支行征信管理部門負責代理查詢服務點的監督工作。
七、對本人信用報告中的內容有異議，該怎么辦？
個人信用報告代理查詢服務點不承擔異議受理職責。個人認為本人信用報告中的信息存在錯誤、遺漏的，可以到中國人民銀行深圳市中心支行征信業務柜臺提出異議申請。
本人提交異議申請的，應提供本人有效身份證件原件供查驗，并留有效身份證件復印件備查，柜臺填寫《個人征信異議申請表》。
八、中國人民銀行深圳市中心支行征信業務辦理地點在哪里？
地址：深圳市深南東路5006號人民銀行大廈南樓二樓辦事大廳（電話：0755-25590240-183）。
粵公網安備44030502000059號
