“人力資源的變革的本質就是從以物為本,向以人為本的轉變。在這個轉型時期,以海爾、華為、蘇寧等企業為代表的中國企業已經找到了人力資源變革的方向。”在5月26日、27日召開的2016年人本中國論壇上,中國人力資源開發研究會會長劉福垣如此總結。
人本中國論壇是中國人力資源開發研究會主辦的全國性人力資源高端論壇,到今年已經成功舉辦了四屆。今年人本中國論壇的主題是“轉型時期的人力資源變革”。政府相關部門官員和專家、企業人力資源高管、企業負責人等 1500余人參加了本次論壇。
互聯網時代的HR新模式
海爾集團董事局主席、首席執行官張瑞敏出席了本次人本中國論壇并做了“從HR(人力資源)到ER(者資源)——海爾探索互聯網時代的HR新模式”的主題演講。
蘇寧云商副總裁孟祥勝、吉利控股副總裁魏梅、樂視人力資源總監馬成功等本土企業人力資源高管分別介紹了自己企業的人力資源變革實踐。他們一致認為,人力資源變革的方向已經被中國的企業找到。 首先是組織的團隊化。張瑞敏主席認為,經典的管理模式被顛覆之后,人力資源管理模式必須自我顛覆,其中首先就是要組織的顛覆,從他組織變成自組織。蘇寧云商副總裁孟祥勝認為,在互聯網這么一個經營模式下,組織一定會趨向于碎片化。在整個大企業內部協同方面,會從原來嚴格按照矩陣流程,變成更加趨向于網絡多要素相互交叉協同的模式。組織變革的方向,要改變過去以流程驅動的大事業部制,要把它轉向用戶需求為導向,目標驅動的小團隊作戰。其次是重塑組織與人的關系。著名人力資源專家彭劍鋒教授總結說,組織跟人的關系不再是被動胡組織雇傭員工,而是相互雇傭,是一種合作伙伴關系。人力資本分享機制將不斷完善,人力資本分享權和決策權將不斷增長,人力資本在價值創造和價值分配中將占主導作用。
第三是強調文化價值管理,建立開放包容文化,驅動高素質員工,"從要干"變成"我要干",到我們一起干的文化。嘉賓們均認為,企業要重塑企業文化價值觀,強調自主經營;建立開放包容的文化;把價值觀評價作為績效管理的重要內容。
第四是人力資源部門的轉型。海爾副總裁王筱楠表示,海爾已經沒有人力資源部了,人力資源的管理功能由各小微組織自己執行,集團做人力資源的解決方案和產品提供給小微。彭劍鋒教授認為,企業人力資源部門要從權利驅動真正轉成客戶驅動,提供高品質的人力資源產品與服務。
供給側改革中的人力資源轉型
國家發改委副秘書長范恒山在致辭中指出,推進供給側改革是當前和今后一個時期我國經濟工作的主線,人力資本提升是轉型期供給側改革的重要方面,是擴大有效供給,提高全要素生產力的重要內容,為推動我國經濟實現中高速發展提供要素動力,為促進我國經濟結構邁向中高端提供人才支撐。
彭劍鋒教授說,供給側改革本質上就是結構優化,整個經濟發展的產業結構優化、經濟發展的動能要轉化,最終進一步提高效率提升品質,尋找中國經濟創新與人力資本驅動的新的增長方式,去探索高效持續的發展模式。 彭劍鋒認為,供給側改革背景下,企業需要真正走向創新與人才驅動,做一個好企業。好企業有三個標準,好人、好產品、好管理。好人就是有好的企業家,有好的人才隊伍,最終贏得好的客戶。好產品是指企業要靠技術創新領先,真正給社會提供具有知識含量的產品,做到真材實料,讓客戶有品牌的體驗。好管理,最重要要用互聯網技術思維改變內部運營,去打造卓越的運營系統,有好的機制制度,有好的文化。
彭劍鋒表示,供給側改革背景下,企業應該強調弘揚工匠精神,去打造精益求精的職業化人才隊伍與能工巧匠的隊伍,提倡員工的綜合式的工匠精神。企業還是要回歸到粗放式人才管理到精制人才資源效能管理的時代。
中國式管理需要更多的標桿
本次論壇頒發了2015年人本中國獎獲獎企業和個人。中國兵器裝備集團公司,浙江吉利控股集團有限公司、濰柴控股集團公司、國美控股集團公司、內蒙古伊泰集團公司、京東集團、中國出版集團、云南白藥集團公司、內蒙古蒙牛乳業公司、加多寶中國飲料有限公司等 0家企業獲得中國人力資源開發與管理優秀企業獎, 海爾集團公司、中航工業成都飛機集團、蘇寧云商集團、中興通訊、杉杉控股、雙星集團、東旭集團、華仁藥業等10家企業獲得了中國人力資源開發與管理創新獎。 海爾集團副總裁兼人力資源總監王筱楠、濰柴控股集團有限公司集團副總兼首席人力資源官呂守升、浙江吉利控股集團副總裁魏梅、北京中科三環高技術股份有限公司總裁張瑋、杉杉控股有限公司首席人力資源官何星耀、哈藥集團股份有限公司副總經理沙梅、中興通訊股份有限公司人力資源部部長曾力、京東集團首席人力資源執行官隆雨、加多寶集團人力資源及行政總經理夏楠、內蒙古伊泰集團有限公司人力資源部總經理郭高飛等10人獲得年度人物獎。
中國人力資源開發研究會常務副會長沈志群認為,正是有這么多優秀的企業在管理實踐中踏實求效,大膽創新,中國式人力資源管理才取得了那么多突出的成績。正是以獲獎的這些杰出的人物為代表的廣大人力資源領軍人物在企業里兢兢業業,努力創新,推動了企業人力資源開發與管理能力的提升。
劉福垣會長強調,我們需要大力培育、發掘在人力資源開發與創新領域有突出成就和貢獻的標桿企業,并將他們成功的經驗向社會全面推廣。中國的人力資源變革最終是靠一批成功的企業和企業家帶動更多的企業一起走向成功。 彭劍鋒教授說,他這三十年一直在跟蹤中國的企業,從海爾、華為、溫氏等企業的成功中,他看到了中國企業成功的希望,看到了中國成功的希望。
人力資源服務業需要做大做強
本次論壇上,用友網絡、華夏基石咨詢集團、北京外企人力資源服務有限公司、金蝶軟件、前程無憂等10家人力資源服務商獲得了中國人力資源開發與管理杰出服務商獲。
中國人力資源開發研究會秘書長李震說,近些年,我國人力資源服務業取得了長足的發展,多元化多層次的人力資源服務體系也初步形成,但是總體來看,我們人力資源服務業規模小,實力不強,專業化程度不高,難以有效滿足產業結構調整升級的需要,特別是本土人力資源服務業企業無論是從營收規模還是從專業程度、市場影響力和市場占有率來看都還遠遠落后于國際著名人力資源服務商。
李震秘書長介紹說,2015年初,有著部門下發了《關于加快發展人力資源服務的意見》,這是國家首次對發展人力資源服務業進行全面部署,提出了到2020年,產業規模超過2萬億,重點培育形成20家左右在全國有示范引領作用的龍頭企業。中國人力資源開發研究會將加大力度為優秀的人力資源服務商進行品牌推廣和產品推介,打造中國人力資源領域最有影響力的供需對接平臺。
作者:曾華鋒