市公積金中心23日介紹，深圳住房公積金線上業務辦理量在總業務量中占比達80%以上。截至目前，深圳80%以上的公積金繳存、提取以及貸后變更業務均通過自助渠道辦理。

　　公積金提取自助辦理量達87%

　　深圳市公積金中心積極探索“互聯網+”形勢下的新型服務模式，利用大數據、云計算等先進技術為廣大繳存職工打造了一系列指尖上的便捷服務，現已構建起網站在線辦理平臺、12329服務熱線、i 深圳APP、粵省事微信小程序、支付寶城市服務、銀行自助終端“多位一體”的全流程自助辦理服務渠道。

　　據統計，自2011年在線辦理提取業務功能開通以來，截至2019年5月20日，深圳已有384萬職工通過自助服務渠道辦理了1590萬筆提取業務，在線提取業務辦理量從1%提升到87%；其中，自2016年7月開通微信提取服務以來，227萬職工通過微信辦理提取業務786萬筆，現微信提取已占全市公積金提取總量的70%，成為最受職工歡迎的“隨身式”公積金服務之一。

　　繳存提取全城通辦，提取還可跨行辦理

　　為最大程度降低繳存單位和職工的辦事成本，滿足不斷增長的業務辦理需求，在大力推進公積金業務網上辦理的同時，深圳市公積金中心充分利用市場力量，通過公開招標委托商業銀行提供住房公積金業務線下辦理服務，將一般公積金繳存、提取、貸款業務全面下放至遍布全市的300多個歸集銀行網點及400多個貸款銀行網點辦理。

　　在深圳，繳存單位或職工都可以根據自身情況，按照就近、便捷的原則，在公積金中心3家管理部及遍布全市的歸集銀行，任意選擇網點辦理住房公積金繳存、提取業務，實現全城通辦。其中，住房公積金提取業務還實現了跨行辦理，職工辦理提取業務時，無需選擇住房公積金繳存行、或住房公積金聯名卡開卡行，可預約到任意一個就近的歸集銀行網點辦理，進一步縮短了辦事時間，提高了辦事效率。

　　半數服務事項實現“秒批”，九成事項即到即辦

　　自2010年12月深圳住房公積金業務上線以來，深圳住房公積金信息系統已逐步實現與全市所有住房公積金業務銀行網點以及住房保障、市場監管、、產權登記、人行征信、結算中心等相關部門聯網，通過聯網核查相關信息減少審批環節、實現審批（服務）不見面，有效簡化了業務辦理流程，讓數據多跑路，群眾少跑腿甚至不跑腿。

　　目前，深圳市公積金中心共有包括繳存、提取、貸款三大類業務的服務事項41項（16項服務事項被納入全市首批100個“不見面審批”服務事項清單），其中即辦事項37項、占比達90%，“秒批”事項22項、占比達54%，所有事項承諾辦理時限均已壓縮至法定時限的50%以內，為繳存單位和職工提供了極大便利。（全媒體記者 李斌）