2015-2016大中華區最佳機構

   (Best HR Service Providers in Greater China2015-2016)

獎項種類

大中華區最佳綜合人力資源服務機構

大中華區最佳人力資源外包機構

大中華區最佳人力資源管理咨詢機構

大中華區最佳人才測評機構

大中華區最佳人才評鑒機構

大中華區最佳招聘管理軟件服務商

大中華區最佳招聘管理服務供應商（MSP）服務機構

大中華區最佳招聘流程外包機構

大中華區最佳靈活用工服務機構

大中華區最佳人才尋獵服務機構

大中華區最佳人才招聘網站

大中華區最佳人才背景調查機構

大中華區最佳薪酬數據調研機構

大中華區最佳薪酬外包機構

大中華區最佳管理機構

大中華區最佳管理教練服務機構

大中華區最佳福利外包機構

大中華區最佳人力資源管理軟件服務商

大中華區最佳云計算人力資本管理軟件服務商

大中華區最佳力管理軟件服務商

大中華區最佳勞動法咨詢與服務機構

大中華區人力資源服務創新大獎

大中華區最具潛力人力資源服務機構

大中華區人力資源機構客戶滿意度大獎

大中華區最佳人力資源服務品牌

Ⅱ評選標準

1、“2015-2016大中華區最佳人力資源服務機構”獎項評選標準：

在大中華地區設有公司、分公司、子公司或業務辦公室

在大中華地區連續經營達到或超過24個月，并保持年度盈利及利潤增長

在大中華地區的2015年度營業收入在人民幣1,000萬元以上（1港幣=0.8236人民幣元，1臺幣=0.1951人民幣元，1澳門元=0.7998人民幣元）

在大中華地區擁有客戶數不低于100家企業（薪酬調研獎項客戶數為1000個，軟件類獎項客戶數為30個）

2、具體考核細則如下：

執行能力

個性化

企業能夠根據客戶的不同需求個性化定制滿足需求的服務。

信息化

企業提供的服務有系統的信息化處理方式，包括服務實施過程中處理、跟蹤、記錄等。

專業認證

企業提供的服務在人力資源服務領域內因其質量或創新等特性被領域內相關服務認證機構認證，是一種對服務品質的公開肯定。

服務網點

企業的服務網點的覆蓋，說明企業的服務不僅適用于該地區企業的需求，同時企業的業務區域范圍與企業的整體服務業績密切相關。

新型服務

企業可以一直提供其經典的人力資源服務，但隨著人力資源環境日益變化，企業可以提供的人力資源新型服務能夠在一定程度上反映該企業的創新及應變能力。

執行效能

流程智能化

人力資源服務流程智能化包括業務流程定義智能化、業務流程調度執行智能化、流程處理智能化，流程智能化便于人力資源服務的便捷、高效的實施。

業務拓展

某項人力資源服務在實施過程中，利用收集的相關市場信息，引領或挖掘相關深度需求，改善或加強服務的能力。

信息流

服務執行是一個信息流動的過程，良好的信息流應該對服務執行起到促進作用，并可以通過信息流預測到問題的發生，從而產生及時的業務糾錯能力。

內部協調

人力資源服務執行團隊中，內部協調的好壞決定了業務執行的順利進行，并可以給企業專業、高效的口碑。

組織智慧

當一項人力資源服務順利實施后，并不是一件事情的結束，企業是否能夠從服務實施過程中總結經驗決定組織智慧的成長。組織智慧是企業及其所提供的服務可持續發展的助動力。

商業策略

商業模式

企業的商業模式通過客戶價值、企業資源和能力、盈利方式得以體現。

績效目標

企業擁有清晰的客戶關系管理目標和績效標準，能夠衡量和考核該企業在績效制定和項目實施中的分析判斷能力和決策行動能力。

高效運營

企業在對外提供人力資源服務時，各種管理體系的合理運營，能夠提高企業資源的利用率。

可持續發展

在考慮經營目標的實現和提高企業市場地位的前提下，企業也要保持在新的環境中保持盈利增長和能力的提高。

變革管理

在預測人力資源環境和需求的變化同時，也要企業內外對已經到來和即將到來的變革做好準備，隨時以一個成長中的企業的身份沖破疆界、抓住機遇。

客戶維度

客戶數量

作為企業的成績單，企業所能提供服務的客戶數量一定程度上代表了企業的認同程度。

客戶忠誠度

客戶對所提供的某些服務形成依附性偏好，并進行重復購買，是對企業服務實質性的肯定。

客戶引薦力度

客戶對某項服務或產品十分肯定，并引薦其他企業的購買，表明企業不僅在服務上有競爭優勢，并且達到了口碑宣傳的效果

企業沉淀

企業文化

企業文化是企業的核心價值觀的具體象征，能夠為企業的服務和企業的形象加分。

學術優勢

企業在其服務的領域有學術優勢，表明有豐富的理論基礎，并可能引領該領域的發展。

知識產權

企業提供的服務或產品擁有其知識產權，能夠維護企業的在該服務領域獨立性和競爭性并促進企業的創新性。