中信銀行分行在網(wǎng)點配置了公積金業(yè)務(wù)專柜、專窗和專員，提供優(yōu)質(zhì)高效的業(yè)務(wù)辦理服務(wù)。

近年來，中信銀行深圳分行大力踐行“有擔當、有溫度、有特色、有尊嚴的最佳綜合金融服務(wù)企業(yè)”愿景，積極參與深圳市經(jīng)濟建設(shè)與民生事業(yè)發(fā)展當中。2014年，中信銀行深圳分行中標深圳市住房公積金歸集、委托貸款“雙料”銀行；2018年，再次中標歸集銀行資格。

深圳住房公積金網(wǎng)上辦事大廳上線十年來，中信銀行深圳分行不僅作為“見證者”見證市公積金中心的發(fā)展與變遷，還作為一名“參與者”，積極參與深圳市公積金中心的各項業(yè)務(wù)中，在市公積金中心指導(dǎo)下，做優(yōu)做強做實做細公積金金融服務(wù)，讓公積金惠及千家萬戶。

40個公積金業(yè)務(wù)網(wǎng)點累計受理業(yè)務(wù)近15萬筆

自成為住房公積金歸集銀行以來，中信銀行深圳分行高度重視住房公積金業(yè)務(wù)，通過謀篇布局與頂層設(shè)計，制定了詳盡的發(fā)展規(guī)劃和營銷策略，組建了專業(yè)的業(yè)務(wù)團隊，匯集全行資源，通過多種措施助力市公積金中心擴大全市住房公積金繳存覆蓋面，提高繳存質(zhì)量。目前，中信銀行深圳分行已開放全市各大行政區(qū)的40個網(wǎng)點受理住房公積金業(yè)務(wù)，并在每個網(wǎng)點均配置了住房公積金業(yè)務(wù)專柜、專窗和專員，為全市繳存單位及職工提供優(yōu)質(zhì)高效的公積金業(yè)務(wù)辦理服務(wù)。截至2020年一季度，中信銀行深圳分行已累計受理近15萬筆公積金業(yè)務(wù)。

打造專業(yè)化團隊，提供高效、優(yōu)質(zhì)的智能化公積金服務(wù)

中信銀行深圳分行高度重視公積金信息化水平建設(shè)，積極配合住房公積金信息化建設(shè)和維護工作開展，通過加強配合協(xié)作、保障系統(tǒng)安全、夯實軟硬件基礎(chǔ)、擴展自助終端服務(wù)、提高響應(yīng)速度、組織專業(yè)技術(shù)人員支持等服務(wù)方式全面滿足住房公積金信息化建設(shè)及維護要求，為繳存單位及職工提供安全、穩(wěn)定的公積金系統(tǒng)支持。憑借多年的公積金系統(tǒng)建設(shè)和維護經(jīng)驗，中信銀行深圳分行已造就一支專業(yè)的住房公積金信息技術(shù)服務(wù)團隊，能高效、優(yōu)質(zhì)滿足住房公積金業(yè)務(wù)信息化可持續(xù)發(fā)展的要求，及時配合市公積金中心進行系統(tǒng)維護和升級，支持市公積金中心開發(fā)、聯(lián)調(diào)和測試等工作。

未來，中信銀行深圳分行將在現(xiàn)有配套成熟的銀行端公積金業(yè)務(wù)系統(tǒng)基礎(chǔ)上，利用中信銀行在人工智能、生物識別、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、云平臺等領(lǐng)域的豐富經(jīng)驗，助力推動市公積金中心信息化建設(shè)與發(fā)展，多管齊下，全面加固科技風險和信息安全防線，帶動公積金系統(tǒng)智慧化、數(shù)字化、自動化轉(zhuǎn)型，為廣大繳存單位及職工提供智能化的公積金服務(wù)。

全市首創(chuàng)公積金繳存人網(wǎng)絡(luò)貸款，助力公積金業(yè)務(wù)縱深發(fā)展

中信銀行深圳分行積極探索創(chuàng)新業(yè)務(wù)的可能性，2016年5月，利用“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)成功研發(fā)深圳首款基于公積金繳存數(shù)據(jù)的網(wǎng)絡(luò)信用貸款，成為業(yè)內(nèi)首家與市公積金中心完成數(shù)據(jù)直連的商業(yè)銀行。符合條件的職工通過中信銀行網(wǎng)銀在線完成貸款，無需任何抵押、擔保和申請材料。職工在線提交申請審核通過后，資金將在2分鐘內(nèi)完成審批到賬，公積金繳存基數(shù)越大，可貸額度越高，最高可貸30萬，期限最長1年。“公積金繳存人網(wǎng)絡(luò)貸款”屬于商業(yè)貸款，不影響職工正常的，該產(chǎn)品的推出，意味著繳存公積金不僅可以多種情形提取、以低利率申請公積金貸款，還成為衡量個人信用的一種有效方式，加強了公積金業(yè)務(wù)的延展性，助力公積金業(yè)務(wù)縱深發(fā)展。

截至2020年一季度，中信銀行深圳分行累計為公積金繳存企業(yè)開展如“百行進萬企”等上門服務(wù)活動超3000場，為超過10萬名公積金繳存職工發(fā)放近260億元的信用貸款，以優(yōu)惠、便捷、高效的互聯(lián)網(wǎng)融資服務(wù)贏得了市民普遍贊譽，并受到多家媒體的關(guān)注和報道。

作為市公積金中心的合作伙伴，中信銀行深圳分行將繼續(xù)牢記使命、奮勇前行，把為保障和改善民生提供金融服務(wù)放在更為突出的位置，為全市繳存單位及職工提供更優(yōu)質(zhì)便捷的金融服務(wù)，為公積金事業(yè)更好更快發(fā)展注入源源不斷的動力。