部門名稱 所屬區(qū)社會保險基金管理中心 

事項名稱 失業(yè)保險待遇申領(lǐng) 

服務(wù)對象 個人 

辦理依據(jù) 

《中華人民共和國社會保險法》 

《廣東省失業(yè)保險條例》（廣東省第十二屆人民代表大會常務(wù)委員會公告 

辦理條件 

1、失業(yè)前用人單位和本人已經(jīng)繳納失業(yè)保險費累計滿一年，或者不滿一年但本人有失業(yè)保險金領(lǐng)取期限的； 

2、非因本人意愿中斷的； 

3、已經(jīng)辦理失業(yè)登記，并有求職要求的。 

辦理程序 

1、原用人單位為失業(yè)人員辦理：在地稅辦理社會保險停保手續(xù)；出具終止或解除證明；告知失業(yè)保險相關(guān)待遇權(quán)利； 

2、失業(yè)人員選擇領(lǐng)取失業(yè)保險待遇的：本市戶籍的失業(yè)人員到戶籍所屬區(qū)的經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理申領(lǐng)失業(yè)保險待遇手續(xù)；外地戶籍的失業(yè)人員選擇在本市享受失業(yè)保險待遇的，可到我市各區(qū)社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理申領(lǐng)失業(yè)保險待遇手續(xù)。 

所需材料 

（◆代表需提供原件，◇代表需提供復(fù)印件） 

1、《廣州市失業(yè)保險待遇申請表》一式兩份（◆），須原用人單位蓋章（若屬于單位已失蹤、注銷等，或有勞動爭議可提供裁決書或判決書的，無需蓋章）； 

2、單位與職工終止或解除勞動關(guān)系證明（◆◇），有勞動爭議的可只需提供裁決書或判決書（◆◇），單位失蹤、注銷等的可只需提供相關(guān)證明（◆◇）； 

3、已辦理失業(yè)登記的《廣東省就業(yè)失業(yè)手冊》（◆◇），需復(fù)印個人信息頁和本次失業(yè)登記頁； 

4、本人半年內(nèi)有使用記錄的本市工行、農(nóng)行、建行、中行、廣州農(nóng)商行或郵政儲蓄銀行的通存通兌個人存折結(jié)算賬戶（◆◇）；或“銀行卡開卡申請表”（有加蓋相關(guān)銀行公章）（◆◇）；或銀行卡及“個人對賬本”（◆◇），銀行卡需復(fù)印正反面； 

5、本市戶籍在我市按月享受待遇的，或者非本市戶籍選擇不在我市按月享受待遇的，須提供本人《居民戶口簿》（◆◇）； 

6、本人身份證明或社保卡（◆◇）； 

7、如有《廣州市職工勞動手冊》或《廣州市流動人員勞動手冊》的一并提供（◆）； 

8、如未錄入連續(xù)工齡并有《廣州市職工連續(xù)工齡審核表》的一并提供（◆◇）； 

9、原屬于中央、部隊、省屬駐穗單位的需提供加蓋廣東省社會保險基金管理局專用章的《廣東省直社會保險參保證明》（個人）（◆），如有視同繳費年限的，需一并提供檔案里的工齡審核表（參保人歷史信息審核表）（◆◇）； 

10、如有可視同繳納年限的服現(xiàn)役年限未錄入，需提供《軍人服現(xiàn)役年限視同失業(yè)保險繳費年限證明》（◆）及軍官（文職干部）轉(zhuǎn)業(yè)（復(fù)員）證（◆◇），或者士官（義務(wù)兵）退出現(xiàn)役證（◆◇）。 

聯(lián)系電話：12345 

受理部門 所屬區(qū)社會保險基金管理中心 

受理地點 

廣州市白云區(qū)社會保險管理中心：廣州市白云區(qū)白云大道南118號一樓、二樓 

廣州市荔灣區(qū)社會保險管理中心：廣州市荔灣區(qū)芳村大道東20號之一 

廣州市越秀區(qū)社會保險管理中心：廣州市德政中路龍騰里10號 

廣州市海珠區(qū)社會保險管理中心：廣州市海珠區(qū)寶崗大道137號金龍大廈11樓 

廣州市蘿崗區(qū)社會保險管理中心：廣州市蘿崗區(qū)香雪三路3號政務(wù)服務(wù)中心2樓B區(qū) 

廣州市黃埔區(qū)社會保險管理中心：廣州市黃埔區(qū)大沙北路110號二樓 

廣州市天河區(qū)社會保險管理中心：廣州市天河區(qū)軟件路13號 

番禺區(qū)社會保險基金管理辦公室：番禺市橋平康路48號三號樓一、二層 

花都區(qū)社會保險基金管理辦公室：花都區(qū)新華鎮(zhèn)公益大道蘭花路2號 

增城區(qū)社會保險基金管理中心：增城區(qū)荔城街荔興路18號廣發(fā)行6樓 

從化區(qū)社會保險基金管理中心：從化區(qū)河濱南路43號 

廣州市南沙區(qū)社會保險管理中心 

黃閣鎮(zhèn)：黃閣鎮(zhèn)黃閣大道148號政務(wù)服務(wù)中心7、8號窗 

橫瀝鎮(zhèn)：兆豐路3號鎮(zhèn)政府一樓4號窗 

萬頃沙鎮(zhèn)：萬頃沙鎮(zhèn)新墾康華路7號政務(wù)中心 

東涌鎮(zhèn)：東涌鎮(zhèn)吉祥東路4號 

大崗鎮(zhèn)：大崗鎮(zhèn)豪崗大道13號綜治維穩(wěn)中心3樓 

欖核鎮(zhèn)：欖核鎮(zhèn)新地路12號 

南沙街：南沙區(qū)進(jìn)港大道南沙街道辦事處會議中心旁 

珠江街：珠江街新廣六路16號（珠江人家） 

龍穴街：龍穴街龍穴路1號（龍穴街政務(wù)服務(wù)中心）  

受理時間 

白云區(qū)社保：上午 8:30-12:00，下午14:00-17:30 

海珠區(qū)社保：上午8:30-12:00，下午14:00-17:30 

荔灣區(qū)社保：上午8:30-12:00，下午14:00-17:30 

蘿崗區(qū)社保： 上午：8：45—11：45，下午：13：30—16：45 

黃埔區(qū)社保：上午：9：00-12：00下午：1：00-5：00 星期五下午3：00業(yè)務(wù)學(xué)習(xí) 

天河區(qū)社保：上午：9：00—12：00， 下午：13：00—17：00 

越秀區(qū)社保：上午：8：30—12：00，下午：14：00—17：30 

花都區(qū)社保： 上午：8：30—12：00，下午：14：30—17：30 

番禺區(qū)社保：上午：8：30—12：00，下午：14：30—17：30 

從化區(qū)社保： 上午：8：30—12：00，下午：14：00—17：30 

增城區(qū)社保： 上午：8：30—12：00，下午：14：30—17：30 

增城區(qū)農(nóng)保：上午 8：30—12：00，下午 14：30—17：30 

南沙區(qū)社保： 上午：9：00—12：00，下午：13：00—17：00 

南沙區(qū)珠江街：上午09:00-12:00，下午 13:00-17:00，星期五下午3：30業(yè)務(wù)學(xué)習(xí) 

南沙區(qū)橫瀝鎮(zhèn)：上午09:00-12:00,，下午13:00-17:00，星期五下午3：30業(yè)務(wù)學(xué)習(xí) 

南沙區(qū)南沙街：上午9：00-12點，下午13：00-17：00，星期五下午3：30業(yè)務(wù)學(xué)習(xí) 

南沙區(qū)龍穴街：上午09:00-12:00,，下午13:00-17:00，星期五下午3：30業(yè)務(wù)學(xué)習(xí) 

南沙區(qū)黃閣鎮(zhèn)：上午09:00-12:00,，下午13:00-17:00，星期五下午3：30業(yè)務(wù)學(xué)習(xí) 

南沙區(qū)萬頃沙鎮(zhèn)：上午08:30-12:00，下午14:00-17:00   

南沙區(qū)東涌鎮(zhèn)：上午09:00-12:00，下午13:00-17:00，星期五下午3：30業(yè)務(wù)學(xué)習(xí) 

南沙區(qū)大崗鎮(zhèn)：上午8:30-12:00，下午14:00-17:00，星期五下午3：30業(yè)務(wù)學(xué)習(xí) 

南沙區(qū)欖核鎮(zhèn)：上午08:30-12:00，下午14:00-17:00   

周六、周日不辦公，每月初兩個工作日為進(jìn)行月結(jié)日，可受理咨詢，不進(jìn)行系統(tǒng)操作 

資料轉(zhuǎn)遞途徑 資料直接送社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)前臺 

辦理期限 原則上即場辦結(jié)（特殊情況或采取受理制）