這是業(yè)蓬勃發(fā)展的五年。2016年從業(yè)人員超過55萬人,行業(yè)產(chǎn)值規(guī)模跨越萬億門檻,成為經(jīng)濟結構優(yōu)化的重要增量。
這是市場決定性作用愈加明顯的五年。五年來,平均每年都有上千萬、甚至過億人次通過人力資源市場尋求機會,“求職到市場、招聘找市場”的觀念已經(jīng)深入人心。
黨的十八大以來,人力資源市場建設工作開拓奮進,取得明顯成效。人力資源服務業(yè)產(chǎn)值規(guī)模不斷擴大,整合目標基本完成,市場秩序日漸規(guī)范,各類人力資源實現(xiàn)合理流動和優(yōu)化配置。
從初具雛形到不斷完善
人力資源市場體系基本形成
某知名國企借力“一帶一路”布局中東,看好的項目卻沒有合適的經(jīng)理人。企業(yè)代表來到中國上海人力資源服務產(chǎn)業(yè)園問計,人才服務機構任仕達公司出手相助,最終讓企業(yè)如愿以償。
人力資源市場是我國社會主義市場體系的重要組成部分。當前,我國經(jīng)濟社會正在經(jīng)歷著前所未有的結構性變革,市場結構調(diào)整、人員流動速度與日俱增,人力資源產(chǎn)業(yè)也正進入一個高速發(fā)展的時期。日前出爐的2016年人力資源市場統(tǒng)計報告顯示,2016年人力資源服務業(yè)全年營業(yè)總收入達1.18萬億元,人力資源服務業(yè)實現(xiàn)跨越式發(fā)展。
高速發(fā)展的背后,離不開制度體系的不斷完善。
2014年《關于加快發(fā)展人力資源服務業(yè)的意見》首次對發(fā)展人力資源服務業(yè)作出全面部署,2016年《關于深化人才發(fā)展體制機制改革的意見》進一步突出了人力資源服務業(yè)在人才市場化配置中的地位和作用。隨著《人力資源市場條例(征求意見稿)》面向社會公開征求意見,各地也紛紛在制度建設上發(fā)力,貴州、湖南、山東等地出臺地方人力資源市場條例,北京、上海等地頒布實施人力資源服務業(yè)地方標準……
隨著制度日趨完善,產(chǎn)業(yè)集聚規(guī)模、功能多元健全、運行有序規(guī)范的人力資源市場體系基本形成。
——不同類別服務機構共同發(fā)展的市場服務格局已經(jīng)形成。截至2016年底,全國共設立各類人力資源服務機構26695家,已形成涵蓋國家、省、市、縣四級,包括公共服務體系和市場化服務體系在內(nèi),民營、國有、外資等不同類別服務機構共同發(fā)展格局。
——多元化的人力資源服務體系正在不斷完善。人力資源服務企業(yè)向提供多層次、分類別、多樣化的產(chǎn)品轉變,招聘服務、人事代理、檔案管理、社會保障經(jīng)費代收代繳等傳統(tǒng)產(chǎn)品繼續(xù)提供,人才測評、人力資源管理咨詢等新興業(yè)態(tài)全面興起,與互聯(lián)網(wǎng)、金融等產(chǎn)業(yè)領域跨界融合的創(chuàng)新產(chǎn)品層出不窮,人力資源市場服務能力進一步提升。
——人力資源服務產(chǎn)業(yè)園的集聚輻射效應不斷顯現(xiàn)。截至目前,全國建成或正在籌建的各級人力資源服務產(chǎn)業(yè)園已有40多家,包括11家國家級產(chǎn)業(yè)園。其中上海產(chǎn)業(yè)園2016年園區(qū)稅收達11.17億元,超過全國不少縣域全年的稅收。
從物理整合到化學融合
人力資源市場整合改革目標初步實現(xiàn)
安徽恒泰動力科技有限公司人力資源部部長張玉清感到,現(xiàn)在的招聘工作比以前要輕松多了。“以前招大學生去人才市場,招一線工人去力市場,要在兩個市場辦事,費時又費力。現(xiàn)在不用兩頭跑了,到人力資源市場,一站就能解決!”
統(tǒng)一人才市場和勞動力市場,建立統(tǒng)一規(guī)范的人力資源市場,是促進人力資源合理流動和有效配置的時代需要。
黨的十八大以來,特別是隨著2013年《人力資源社會保障部關于加快推進人力資源市場整合的意見》的出臺,人力資源市場整合改革工作加快了步伐。
整合不單是有形市場簡單地合二為一,更是市場職能有機統(tǒng)一、功能運行順暢的深度融合。
或歸口管理分散、重疊的職能;或拓展服務領域,完善服務功能;或用信息化提升服務質(zhì)量……全國各級人社系統(tǒng)以整合資源、提高效率、深化改革、促進發(fā)展為重點,以為方便用人主體和求職者為目標,推動人力資源市場實現(xiàn)從物理整合到化學融合。目前,統(tǒng)一規(guī)范的人力資源市場基本形成,人力資源市場整合改革目標基本實現(xiàn)。
整合后的人力資源市場,為群眾提供了更加便捷、規(guī)范的服務。“以前辦事跑一天也不一定辦好,現(xiàn)在基本10分鐘之內(nèi)就搞定了。”前來辦事的山東省煙臺市市民孫家良對當?shù)氐娜松绶沾髲d贊嘆不已。煙臺將原人才市場和原勞動力市場涉及的業(yè)務,全部納入服務大廳,服務大廳的“一柜通”窗口提供“一條龍”服務,各環(huán)節(jié)之間的重復填表、接續(xù)證明等統(tǒng)統(tǒng)被取消。
整合后的人力資源市場,提升了公共就業(yè)和人才服務水平。在安徽合肥市,公共就業(yè)和人才服務活動統(tǒng)一管理、統(tǒng)一行動,原就業(yè)服務管理中心開展的就業(yè)援助、春風行動,原人才服務中心開展的畢業(yè)生就業(yè)服務等活動,現(xiàn)在全部由公共就業(yè)人才服務管理中心負責,統(tǒng)籌時間、統(tǒng)一部署,活動安排更規(guī)范,更有效,更深入人心。
整合后的人力資源市場,為擴大就業(yè)、促進創(chuàng)業(yè)提供了更寬廣的舞臺。人力資源市場已經(jīng)成為求職招聘的主要渠道,勞動者與崗位匹配的效率大大提升。截止到2016年底,全國各類人力資源服務機構共設立固定招聘(交流)場所2.1萬個,建立人力資源市場網(wǎng)站1萬余個。2016年全國各類人力資源服務機構共幫助近1.8億人次實現(xiàn)就業(yè)和流動。
從“管進門”到“管全程”
公平有序的市場環(huán)境逐漸形成
過去,我國人力資源市場管理中比較注重事前審批,事中事后監(jiān)管缺乏有力的措施和抓手,在規(guī)范市場秩序上存在盲區(qū)。建立統(tǒng)一規(guī)范的人力資源市場體系,迫切需要市場監(jiān)管從“管進門”進入“管全程”的新階段。
黨的十八大以來,隨著“放管服”改革向縱深推進,市場監(jiān)管工作思路從國家層面上得到改革創(chuàng)新,進入了由過去注重事前審批向強化事中事后和市場主體行為監(jiān)管轉變的新階段,職責法定、信用約束、協(xié)同監(jiān)管、社會共治的監(jiān)管格局正在構建。
行政審批制度改革不斷深化。人社部門持續(xù)簡政放權,優(yōu)化流程,簡化程序,實行“先照后證”,降低準入門檻,用政府權力的“減法”換取市場活力的“乘法”,人力資源市場行政審批制度改革不斷深化。“這為企業(yè)節(jié)省了時間和精力成本,有助于我們快速成長。”人力資源新興企業(yè)金柚網(wǎng)首席服務官張凌在近兩年的創(chuàng)業(yè)過程中深有感觸。
監(jiān)管手段創(chuàng)新升級。隨機抽查、年度報告公示、建立管理信息系統(tǒng)等新的方式和手段不斷引入,提升監(jiān)管效能。標準化建設加快推進,人社部出臺了高級人才尋訪、現(xiàn)場招聘會等18項人力資源服務國家標準,人力資源服務標準化、規(guī)范化水平明顯提升。廈門建立人力資源市場主體名錄庫和執(zhí)法檢查人員名錄庫、制定隨機抽查監(jiān)管辦法,并與相關部門建立聯(lián)合執(zhí)法機制。
綜合執(zhí)法日益加強。人社部聯(lián)合公安、工商行政管理等部門,每年開展全國性清理整頓人力資源市場秩序專項行動,嚴厲打擊侵害市場主體合法權益、惡性競爭等違法違規(guī)行為。各地步伐也不甘落后,寧夏專門開展人力資源市場秩序清理整頓“回頭看”活動,人力資源市場環(huán)境不斷凈化。
誠信建設闊步推進。發(fā)布首批106家人力資源誠信服務示范機構、推進人力資源服務機構誠信服務主題創(chuàng)建活動、建立守信激勵和失信懲戒的長效機制……隨著人力資源市場誠信服務體系建設持續(xù)推進,一批國家級、省級誠信服務示范機構競相涌現(xiàn),“一處失信,處處受限”“誠信受益,失信受限”的制度環(huán)境正在形成。
從基礎保障到優(yōu)質(zhì)高效
公共服務水平躍上新臺階
“這個系統(tǒng)真是太方便了!”5月20日,寧波市流動人員人事檔案管理系統(tǒng)剛上線,就獲得群眾的頻頻點贊。在系統(tǒng)進行用戶注冊、辦理事項申請等操作,待后臺完成審核后,只需憑相關材料原件至相應受理點,就可以一次性完成所需辦理事項。
戶口不在當?shù)兀蜆I(yè)后檔案放到哪?換一個地方工作,人事檔案如何轉接?黨的十八大以來,人社部門一直致力于提升流動人員人事檔案管理服務水平,取消收取人事關系及檔案保管費,將其納入政府基本公共服務范圍,簡化優(yōu)化辦事流程,加快信息化建設,打通人才流動的“梗阻”。
作為促進就業(yè)創(chuàng)業(yè)的重要手段,人力資源市場在服務高校畢業(yè)生就業(yè)方面也發(fā)揮了不可或缺的作用。全國人力資源市場高校畢業(yè)生就業(yè)服務周、內(nèi)蒙古高校畢業(yè)生就業(yè)洽談會、“我選湖北——聚英才”高校畢業(yè)生就業(yè)服務周人才招聘會……各級人社系統(tǒng)為高校畢業(yè)生送、送指導、送崗位、送服務,并組織就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導、萬名企業(yè)人力資源經(jīng)理進校園、公共就業(yè)和人才服務進校園等活動,有力地促進了高校畢業(yè)生就業(yè)。
同時,人社部門還發(fā)布急需緊缺人才目錄,依托人才目錄開展供需對接活動,組建急需緊缺人才專家?guī)欤⒅贫ㄅ涮渍摺㈤_通綠色通道,推動人才流動到急需緊缺的地方。“三支一扶”計劃更是引導一大批有志青年投身基層一線,推動基層經(jīng)濟社會發(fā)展,讓青春之花在廣袤田野盡情綻放。
隨著人力資源市場體系的不斷完善,統(tǒng)一規(guī)范的人力資源市場逐漸形成,人力資源市場作用進一步顯現(xiàn),服務水平優(yōu)質(zhì)高效,市場環(huán)境公平有序。展望未來,在全面小康的征程上,人力資源市場將繼續(xù)迸發(fā)活力,為中國特色社會主義市場經(jīng)濟增添一筆絢爛的色彩。