業務“同城通辦”,正式上線“預約系統”
綜合受理模式實現“一窗辦”,任何一個窗口都可辦理所有社保業務。
8月1日起市民可提前預約到全市任一社保服務廳辦理社保業務
金羊網訊 記者沈婷婷、通訊員杜樂報道:8月1日起,深圳社保實現業務“同城通辦”,并正式上線“預約系統”。當天,深圳市社保局召開“智慧社保同城通辦”發布會,記者獲悉,自此社保業務辦理打破轄區限制,參保人和參保企業可以提前預約到全市任一社保服務廳辦理社保業務,此外,綜合受理模式實現“一窗辦”,任何一個窗口都可辦理所有社保業務。
為了進一步方便業務辦理,解決社保服務廳“一號難求”的現狀,深圳社保上線社保業務預約系統,參保人和參保企業可以通過“深圳社保”微信公眾號、“深圳人力資源和社會保障局”官網提前預約社保業務辦理,按照預約時間辦理業務,縮短現場等候時間。后續社保局還將繼續完善預約渠道,增加單位社保服務網頁、個人社保服務網頁以及社保自助服務終端預約渠道。
此外,深圳社保52項業務進駐了27個政務服務大廳,參保人除了可以在35個社保服務廳辦理社保業務,還可以在27個區、街道政務服務大廳辦理部分社保業務。深圳社保還通過重構信息系統,構建單位社保服務網頁、個人社保服務網頁、社保微信公眾號、自助服務終端等自助渠道,推動業務經辦由“實體服務大廳”向“虛擬服務大廳”轉移,社保服務從線下“7小時”延伸到線上“24小時”,辦事群眾可以自主選擇業務辦理的時間和途徑。????????????????????